한국생산성본부에서는 매년 일반고객들을 대상으로 기업 제품에 대한 조사를 시행합니다.
2004년 첫 시행 이후로 20번째를 맞이하고 있으며, 국내 대표적인 브랜드 경쟁력 측정지표입니다.
2023년 기준 각 분야별 대상을 기록한 기업 및 브랜드에 대해서 살펴보겠습니다.
핵심요약입니다.
1. NBCI : 2004년 1회 시행, 국가브랜드 경쟁력지수
2. NBCI 조사대상 : 70개 업종 243개 브랜드
3. 최다 연속 선정 기록 : 20년(래미안, SK에너지, LG 휘센, KB국민은행)
국가브랜드 경쟁력지수(NBCI)
국가브랜드 경쟁력지수는 NBCI로 표현되며, 2004년에 첫 번째로 시행되었습니다.
NBCI는 브랜드 인지도 및 이미지, 관계구축의 가중치 합을 100점으로 환산한 지표입니다.
이 지표는 한국생산성본부가 주관하고 산업통상자원부가 후원하여 조사합니다.
※ NBCI : National Brand Competitiveness Index
2023년에 시행한 조사 규모는 다음과 같습니다.
- 조사 대상 : 70개 업종, 243개 브랜드
국민들에게 신뢰받는 제품 또는 브랜드를 유지하기는 매우 어려운 일입니다.
제품의 신뢰를 얻기 위한 기업들의 끊임없는 노력은 박수받아 마땅합니다.
NBCI 조사가 시행된 첫해부터 2023까지 연속해서 선정된 기업들이 있습니다.
- 아파트 : 래미안, 20년
- 주유소 : SK에너지, 20년
- 에어컨 : LG 휘센, 20년
- 은행 : KB국민은행, 20년
10년 이상으로 범위를 넓혀보면, 16개 브랜드가 좋은 평가를 받고 있습니다.
대표적으로 제주 삼다수, 신한카드, 롯데리아, 파리바게트 등이 있습니다.
#제조업
분야 | 기업명 | 연속횟수(년) | 기간 |
---|---|---|---|
아파트 | 래미안 | 20 | 2004~2023 |
주유소 | SK에너지 | 20 | 2004~2023 |
에어컨 | LG WHISEN | 20 | 2004~2023 |
세탁기 | LG TROMM | 19 | 2004~2005, 2007~2023 |
정수기 | COWAY | 15 | 2009~2023 |
담배 | KT&G | 14 | 2010~2023 |
TV | LG 올레드 | 6 | 2018~2023 |
무선청소기 | LG 코드제로 | 5 | 2019~2023 |
의류건조기 | LG TROMM | 5 | 2019~2023 |
공기청정기 | LG PuriCare | 5 | 2019~2023 |
가스보일러 | 경동나비엔 | 4 | 2020~2023 |
냉장고 | LG DIOS | 4 | 2020~2023 |
식기세척기 | LG DIOS | 2 | 2022~2023 |
의류관리기 | LG Styler | 2 | 2022~2023 |
아파트 분야의 래미안은 20년 동안 소비자에게 신뢰를 주고 있습니다.
참고로 래미안은 국가고객 만족도(NSCI)에서 26년 동안 최우수기업으로 선정되었습니다.
#서비스업
분야 | 기업명 | 연속횟수(년) | 기간 |
---|---|---|---|
은행 | KB국민은행 | 20 | 2004~2023 |
멀티플렉스 영화관 | CGV | 14 | 2010~2023 |
신용카드 | 신한카드 | 13 | 2011~2023 |
패스트푸드 | 롯데리아 | 12 | 2012~2023 |
IPTV | GENIE TV | 12 | 2012~2023 |
베이커리 | 파리바게트 | 12 | 2012~2023 |
렌터카 | 롯데렌터카 | 12 | 2012~2023 |
인터넷서점 | YES24 | 11 | 2013~2023 |
면세점 | 롯데면세점 | 10 | 2014~2023 |
종합병원 | 서울대학교병원 | 8 | 2016~2023 |
은행 | 신한은행 | 7 | 2017~2023 |
호텔 | 더 신라 | 2 | 2022~2023 |
앱카드 | 신한 PLAY | 2 | 2022~2023 |
알뜰폰 | SK 7mobile | 2 | 2022~2023 |
주요한 브랜드를 살펴보았으며, 더 많은 자료는 아래의 링크를 참고하시면 됩니다.
☞ 국가브랜드 경쟁력지수(NBCI, 한국생산성본부) 바로가기
2023년 NBCI에서 최고 점수를 받은 브랜드입니다.
- 생명보험 : 삼성생명, 82점
- 대형자동차 : G90, 82점
- 소주 : 참이슬, 82점
전체 기업의 NBCI 점수는 평균 76.5점으로 2022년 대비 0.4점 상승하였습니다.
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